OKR Framework – Eine Zusammenfassung für digitale Produktleiter

Der Übergang vom Projekt- zum Produktdenken erfordert eine tiefgreifende Veränderung in der Strategie und den Betriebsabläufen einer Organisation. Hier spielt das OKR Framework eine zentrale Rolle. Als Instrument zur Zielsetzung fördert es Ausrichtung, Engagement und Transparenz und ermutigt die Teams, sich auf übergeordnete Ziele zu konzentrieren, die auf eine gemeinsame Vision hinarbeiten.

Darüber hinaus befürwortet es die Anpassungsfähigkeit, eine wesentliche Eigenschaft in der digitalen Ära, in der die Produktentwicklung ein kontinuierlicher, dynamischer Prozess ist. Die durch das OKR verliehene Agilität stellt sicher, dass Teams schnell auf Marktanforderungen, Lernen und Feedback reagieren können, wodurch die Markteinführungszeit verkürzt und die Relevanz und Qualität des Endprodukts verbessert wird.

Außerdem ermöglicht das OKR Framework den Organisationen, ihre großangelegten Ziele in kleinere, umsetzbare Schlüsselergebnisse zu zerlegen, und fördert effektiv eine Kultur der Verantwortung und des Fokus. Die Teams werden ermutigt, zu innovieren und kalkulierte Risiken einzugehen, was nicht nur Fortschritte, sondern auch eine transformative Veränderung fördert, die auf greifbaren Ergebnissen basiert.

Dieser systematische Ansatz zur Zielsetzung fördert nicht nur eine leistungsorientierte Kultur, sondern stellt auch sicher, dass die Bemühungen auf die wirkungsvollsten Bereiche ausgerichtet sind. Daher ist die Integration des OKR Frameworks nicht nur vorteilhaft, sondern für eine erfolgreiche Transformation von Projekt zu Produkt unerlässlich, da es eine Produktmentalität verankert, iterativen Fortschritt fördert und jede Schicht der Organisation auf eine vereinheitlichte Vision des Erfolgs ausrichtet.

Die ADAPT Methodology® ist ein einzigartiger Rahmen für die Entwicklung digitaler Produkte, um traditionelle projektzentrierte Unternehmen in produktorientierte Unternehmen zu verwandeln, aber jetzt wollen wir tiefer in das OKR Framework eintauchen. Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, laden Sie einfach den untenstehenden Leitfaden herunter!

Das Ziel von OKRs besteht darin, dass jedes Mitglied der Organisation - von den wichtigsten Stakeholdern und Führungskräften bis hin zu den Teammitgliedern - die Ziele des Unternehmens durch einen Satz definierter, spezifischer und messbarer Aktionen versteht.

Der OKR-Ansatz wird heute von vielen Technologieunternehmen und Multi-Milliarden-Unternehmen wie Google im Silicon Valley verwendet.

Angesichts der heutigen komplexen Natur von Organisationen fühlen sich Teammitglieder oft verloren inmitten der schnellen Veränderungen, mit denen sie jeden Tag konfrontiert sind.

Oft sind die strategischen Pläne und Ziele des Unternehmens zu hochgesteckt und abstrakt, sodass sich die Mitarbeiter nicht nur verloren fühlen, sondern auch entmutigt sind und einen Mangel an Zweck empfinden.

Das Ziel von OKRs besteht darin, dass jedes Mitglied der Organisation - von den wichtigsten Stakeholdern und Führungskräften bis hin zu den Teammitgliedern - die Ziele des Unternehmens durch einen Satz definierter, spezifischer und messbarer Aktionen versteht.

Der OKR-Ansatz wird heute von vielen Technologieunternehmen und Multi-Milliarden-Unternehmen wie Google im Silicon Valley verwendet.

Angesichts der heutigen komplexen Natur von Organisationen fühlen sich Teammitglieder oft verloren inmitten der schnellen Veränderungen, mit denen sie jeden Tag konfrontiert sind.

Oft sind die strategischen Pläne und Ziele des Unternehmens zu hochgesteckt und abstrakt, sodass sich die Mitarbeiter nicht nur verloren fühlen, sondern auch entmutigt sind und einen Mangel an Zweck empfinden.

Ein wenig Hintergrund zu OKRs

Es lohnt sich zu wissen, dass das Konzept der OKRs nicht neu ist. Die lange Geschichte der OKRs begann 1954, als Peter Drucker das „Management by Objectives“ oder MBO erfand.

Später wurde es bereits in den 1970er Jahren anerkannt. Dies geschah dank des ehemaligen Präsidenten von Intel, Andy Grove, der die Idee vorstellte.

Welche Unternehmen verwenden OKRs? OKRs werden von Tausenden von Organisationen weltweit verwendet, einschließlich der größten Fortune-500-Unternehmen wie Zynga, Sears, Twitter, Oracle und vielen anderen.

Darüber hinaus gewinnen OKRs auch bei kleinen Organisationen und Start-ups an Beliebtheit, wodurch sie ihre Ziele in viel kürzerer Zeit erreichen und Fortschritte genau messen können.

Wie funktionieren OKRs? Ein typisches OKR besteht aus 3 bis 5 übergeordneten Zielen, unter denen 3-5 messbare Schlüsselergebnisse aufgelistet sind.

Die genannten Schlüsselergebnisse sind anhand eines definierten Satzes von Indikatoren oder Scores messbar (normalerweise zwischen 0 und 1,0). Die Verwendung quantitativer Indikatoren ermöglicht es einer Organisation, den Fortschritt zu überprüfen oder zu messen.

Die Häufigkeit Ihres Zielsetzungsprozesses wird als Kadenz bezeichnet. Genau wie Google können Sie in Ihrer Organisation jährliche und vierteljährliche Ziele haben.

Für Ihre Organisation können Sie die Einführung von OKRs als wichtigen Bestandteil der vierteljährlichen Planung und Fortschrittsbewertungen initiieren. Dies kann jedoch auch monatlich oder jährlich erfolgen, abhängig von den Bedürfnissen und Zielen der Organisation.

OKRs in jeder Abteilung sollten die gleiche Zeitbeschränkung haben, um die Koordination zu erleichtern und Komplexitäten zu vermeiden. Denken Sie daran, OKR soll ein einfacher Prozess sein.

Der OKR-Grundlagenartikel informiert Sie über alles, was Sie über OKRs wissen müssen.

OKR und seine Vorteile

Wie man Objective und Key Results implementiert

Das untenstehende Diagramm zeigt, wie Ihre organisatorische Vision mit jedem Team und individuellen Mitwirkenden in Ihrem Team von den jährlichen bis zu den vierteljährlichen OKRs verbunden ist.

Vision

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Leitbild

│

Langfristige Ziele

│

Kurzfristige Ziele (jedes Jahr festgelegt)

│

Objectives and Key Results (jedes Quartal festgelegt)

Warum ist die Vision Ihres Unternehmens wichtig?

Bevor eine Organisation damit beginnt, ihre Ziele zu verfolgen, sollte sie zuerst das „Warum“ klären.

Es ist wichtig, dass jedes Teammitglied die Beweggründe hinter den Initiativen, Prozessen und Handlungen des Unternehmens versteht.

Als Führungsperson, die die Umsetzung der Objectives and Key Results sicherstellen muss, indem sie diese festlegt, sollten Sie zunächst mit dem „Endziel“ im Kopf beginnen – also wie Sie Ihr Unternehmen in einigen Jahren sehen.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Ziele setzen, sollte von der Vision Ihres Unternehmens geleitet sein.

Die Vision Ihres Unternehmens muss in einem Satz leicht auszudrücken sein. Sie sollte beschreiben, was Ihre Organisation anstrebt. Es ist im Grunde der ultimative Traum Ihres Unternehmens – das Endergebnis all Ihrer Bemühungen.

Unternehmensvisionen werden oft mit Unternehmens-Slogans verwechselt. Während eine Visionssatz witzig und unvergesslich klingen kann, ist er für Ihr Team und die Unternehmenskultur gedacht, nicht zum Verkauf von Produkten.

Daher ist es nicht notwendig, dass Sie einen Visionssatz erstellen, der für alle ansprechend ist. Machen Sie ihn einfach groß und ambitioniert.

Es könnte Jahre dauern, bis Ihre Organisation eine solche Vision erreicht, aber sie ist die treibende Kraft, die Sie und Ihre Mitarbeiter motiviert, hart zu arbeiten.

Wie definiert man eine Unternehmensleitbild?

Ein Teil der Schritte, die bei der Umsetzung der Objectives and Key Results in Ihrem Unternehmen erforderlich sind, ist die Definition des Leitbilds. Ihr Leitbild legt dar, warum Ihr Unternehmen existiert.

Zum Beispiel könnte das Leitbild einer Unterhaltungsmarke „Kinder glücklich machen“ lauten, und die Mission könnte so aussehen:

„Die weltweit führenden Anbieter von Unterhaltung und Informationen für Kinder zu sein. Mit unserem Markenportfolio differenzieren wir unseren Inhalt und unsere Dienstleistungen und streben danach, die kreativsten, innovativsten und profitabelsten Unterhaltungserlebnisse der Welt zu schaffen.“

Wenn Sie die Vision und Mission Ihres Unternehmens erstellen, sollten Sie diese Tipps berücksichtigen:

• Bestimmen Sie, wofür Sie wirklich leidenschaftlich sind.
• Stellen Sie sich vor, was Sie am Ende der Reise erreichen wollen.
• Denken Sie über Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen, Talente und Ressourcen nach und wie Sie diese nutzen können, um zur Welt beizutragen.
• Bestimmen Sie den Hauptwirtschaftsnenner, der für Ihr Unternehmen unerlässlich ist. Verstehen Sie, was Ihren wirtschaftlichen Motor antreibt.

Wie plant man strategisch für Ihre OKRs?

Die Erstellung Ihrer Unternehmensvision und Ihres Leitbilds ist eine Sache. Diese zu erreichen, ist eine andere. Mit dem „Hedgehog Concept“ können Sie Ihr Leitbild auf folgende Weise erreichen:

• Konzentrieren Sie sich darauf, wofür Sie sich begeistern, und spezialisieren Sie sich auf Produkte oder Dienstleistungen, für die Sie eine Leidenschaft haben. Marktforschung kann Ihnen helfen, Branchenstandards zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen sehr gefragt sind.
• Konzentrieren Sie sich darauf, was Sie am besten können. Sie sollten dabei die Ressourcen Ihres Unternehmens berücksichtigen. Dazu gehören die Fähigkeiten, das Wissen und die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter. Sie müssen Ihre Organisation kennen, um festzustellen, worin sie am besten ist. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, effiziente interne Prozesse und Strategien zu etablieren, um die Vision Ihres Unternehmens zu erreichen.
• Es ist wichtig, dass Sie die wirtschaftlichen Kennzahlen Ihres Erfolgs identifizieren. Auf welchem Niveau müssen Sie sich befinden, um sagen zu können, dass Sie Erfolg hatten?

Viele Unternehmen nutzen strategische Planungssysteme, die es ihnen ermöglichen, sich auf die Ziele zu konzentrieren, die sie in jeder Kategorie gesetzt haben.

Diese Systeme sind jedoch nicht dazu gedacht, Objectives and Key Results als Ihre Zielsetzungsstrategie zu ersetzen, sondern sollten als Instrument zur Umsetzung der OKRs betrachtet werden.

Jährliche OKRs

In einigen Organisationen werden jährliche Ziele durch OKRs erstellt. Diese werden dann in quartalsweise OKRs unterteilt, um den Teammitgliedern die Konzentration auf die Umsetzung zu ermöglichen.

Beachten Sie, dass die Key Results Ihres Unternehmens die Hauptmetriken anzeigen, die das Führungsteam überwacht und für die es verantwortlich ist.

Viele Unternehmen verwechseln „Aufgaben“ mit „Key Results“. Diese beiden sind nicht dasselbe. Aufgaben sind Aktivitäten, die die Mitarbeiter als Teil ihrer Rollen durchführen müssen, während Key Results Erfolgsindikatoren sind.

OKRs fördern keine Mikromanagement von Teams. Der Rahmen hilft Unternehmen zu bestimmen, was Erfolg bedeutet und was Teams und Einzelpersonen tun müssen, um ihre Ziele zu erreichen.

Die hochrangigen Key Results werden entweder dem Führungsteam oder dem CEO zugewiesen. Die hochrangigen KRs können auch einer bestimmten Abteilung oder einem Team zugewiesen werden.

Wenn die Objectives and Key Results von oben her zu eng gefasst sind, könnten die individuellen Beitragsleister am Ende eine „To-Do-Liste“ anstelle von OKRs haben und daher weniger befähigt sein, ihre eigenen Ziele zu setzen.

Jede Komponente des OKR-Frameworks unterstützt die reibungslose und erfolgreiche Implementierung und hat daher eine wichtige Bedeutung im Gesamtprozess. Wie Pluswerk Consulting vorschlägt, ist es am besten, die Synergieeffekte aller Komponenten im Bild unten zu nutzen.

OKR Framework Übersicht

UNTERNEHMENSMISSION - Die Unternehmensmission ist eine kurze Beschreibung der Vision und des Zwecks des Unternehmens sowie deren Umsetzung.

MITTELFRISTIGE ZIELE - Mittelfristige Ziele (sogenannte MOALS) sind die Verbindung zwischen der Unternehmensmission und dem OKR. Sie werden in der Regel für ein Jahr definiert.

OKR PLANUNG - Bei der OKR Planung werden die jeweiligen Ziele und Schlüsselergebnisse für den gesamten Zyklus und auf allen Ebenen definiert. Dies geschieht sowohl von oben nach unten als auch von unten nach oben.

OKR WÖCHENTLICH - Das OKR Wöchentlich hilft, die Umsetzung der Ziele und Schlüsselergebnisse zu synchronisieren und unterstützt die Selbstverantwortung als festes Ritual der Teams während des Zyklus. Das Wöchentliche sollte nur etwa 15 Minuten dauern und einen Überblick über den aktuellen Stand des OKR geben.

OKR REVIEW - Review-Meetings dienen dazu, den Erfüllungsgrad am Ende eines Bewertungszyklus zu bestimmen. Die Bewertung sollte den Teamstandards entsprechen.

OKR RETROSPEKTIVE - Während einer Retrospektive analysieren die Teams den OKR Prozess aus einer systematischen Sicht. Was hat das Team gelernt? Was sollte im nächsten Zyklus verbessert werden?

OKR COACH - Als Experten, Trainer, Moderatoren und Change Agents sind OKR Coaches verantwortlich für die reibungslose Umsetzung des OKR Frameworks im Unternehmen und unterstützen ihre Teams bei der Definition von OKRs und anderen regelmäßigen Veranstaltungen.

Der Zyklus Des OKR Frameworks

Jeder Zyklus bietet viele Möglichkeiten zur Verbesserung von Teamarbeit, Kommunikation und strategischen Zielen. Die folgenden Ereignisse helfen dabei:

• OKR Planung
• Wöchentliche Besprechungen
• OKR Review
• OKR Retrospektiven

Während des Zyklus werden Ziele und Schlüsselergebnisse normalerweise nicht geändert, es sei denn, das Unternehmen steht vor einem unerwarteten und äußerst wichtigen Ereignis, auf das es reagieren muss.

Dies ist jedoch selten; normalerweise zeigen Review und Retrospektive das Potenzial für Verbesserungen für den nächsten Zyklus.

Die nachhaltige Implementierung des OKR Frameworks in einem Unternehmen braucht Zeit. Es dauert in der Regel etwa 3-4 Zyklen, um den vollen Nutzen aus OKR zu ziehen.

Ein sinnvoller, gut durchdachter Implementierungsplan kann den Lernprozess erheblich verkürzen.

Maßnahmen wie interne Schulungen, die Ausbildung von OKR Coaches, Orientierungsworkshops und moderierte Planung durch Experten, Review und Retrospektiven steigern die Lernqualität und Geschwindigkeit.

Es ist wichtig zu beachten: bleiben Sie immer bescheiden und offen dafür, Fehler zu machen und Neues zu lernen!

Wie man OKR für Ihr Team festlegt

Schritt 1: Legen Sie die Grundlage

Führen Sie das Konzept der OKRs in Ihrem Team ein oder stellen Sie es erneut vor und erklären Sie, wie die KRs bewertet werden und wie sich dies auf ihre Leistung auswirkt.

Sagen Sie ihnen, dass OKRs „unbequem“ sein sollen und es völlig in Ordnung ist, ein ehrgeiziges Ziel zu setzen und es zu verfehlen (solange natürlich Fortschritte erzielt werden).

Schritt 2: Identifizieren Sie Ihre Ziele

Ermutigen Sie Ihre Teammitglieder, am Brainstorming-Prozess teilzunehmen. Die Ziele Ihres Teams sollten mit den übergeordneten Zielen (Unternehmenszielen) übereinstimmen.

Versuchen Sie, 3 bis 5 erstrebenswerte Ziele zu formulieren.

Schritt 3: Identifizieren Sie Ihre Key Results

Listen Sie die messbaren Ergebnisse auf, die anzeigen, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben. Denken Sie daran, dass Sie sich nicht mit Aufgaben befassen. Es geht um Ergebnisse.

Hier ist ein Beispiel:

Ziel: Erhöhen Sie den Gewinn um 10%.

Key Results:

• Saisonale Kampagnen starten (Sommeraktionen, Feiertagsangebote) und den Umsatz im Vergleich zum Vorjahr verdoppeln
• Skonto bei Lieferanten nutzen, um 10% bei Einkäufen zu sparen
• Flottenverteilung an Geschäfte auslagern, um Kosten um 20% zu senken

Einige Ihrer KRs erfordern möglicherweise eine Zusammenarbeit mit einem anderen Team. Halten Sie von Zeit zu Zeit Rücksprache mit ihnen und stellen Sie sicher, dass sie an Bord sind.

Schritt 4: Überprüfen und analysieren

Es kann sein, dass Sie Ihre Ziele oder Key Results bei der Überprüfung Ihrer ersten Liste überarbeiten. Wenn Sie zu 100% sicher sind, dass Sie Ihre KRs erreichen können, bedeutet das, dass Sie nicht ehrgeizig genug sind und sich noch in der „Komfortzone“ befinden.

Versuchen Sie, Ihr Ziel bis zu einem Punkt zu erhöhen, der Ihnen unangenehm erscheint.

Schritt 5: Feedback einholen

Feedback zu erhalten ist sehr wichtig, insbesondere für die Personen, die an der Ausführung beteiligt sind. Sie könnten großartige Vorschläge zur Verbesserung Ihrer OKRs haben.

Schritt 6: Bewertung

Ein kritischer Aspekt bei der Messung von Key Results ist die Bewertung. Sie könnten Googles gleitende Skala von zwischen 0 und 1 übernehmen. Diese quantitative Metrik zeigt an, ob Sie Ihr Ziel verfehlt, nahe gekommen oder erreicht haben.

Beachten Sie, dass eine Punktzahl von 0,7 bei einem Key Result mehr als 1 als Erfolg angesehen wird.

OKR bei Google: Eine Fallstudie

OKR FAQs

[sc_list3col first_list_title="KPI vs OKR?" first_list_items="KPI-Ziele sind in der Regel erreichbar und repräsentieren das Ergebnis eines bereits bestehenden Prozesses oder Projekts, während OKR-Ziele etwas aggressiver und ambitionierter sind." second_list_title="Was ist das OKR-Framework?" second_list_items="Das Ziel der OKR-Framework besteht darin, dass jedes Mitglied der Organisation - von den wichtigsten Stakeholdern und Führungskräften bis hin zu den Teammitgliedern - die Ziele des Unternehmens durch eine Reihe von definierten, spezifischen und messbaren Aktionen versteht.

" third_list_title="Was ist ein OKR-Ziel?" third_list_items="Objectives and Key Results (OKR) ist ein Framework zur Definition und Verfolgung von Zielen und deren Ergebnissen. OKRs bestehen aus einem Ziel - einem klar definierten Ziel - und einem oder mehreren Key Results - spezifischen Maßnahmen zur Verfolgung der Erreichung dieses Ziels." /]

[sc_list3col first_list_title="Wer hat OKR erstellt?" first_list_items="OKR hat eine lange Geschichte, die bis ins Jahr 1954 zurückverfolgt werden kann, als Peter Drucker MBO oder Management by Objectives erfand. Im Jahr 1968 gründete Andy Grove Intel mit und entwickelte während seiner Zeit als CEO bei Intel MBO zum Modell von OKR, das wir heute verwenden. Im Jahr 1974 trat John Doerr Intel bei und lernte während seiner Zeit dort OKR kennen." second_list_title="Wie viele OKRs?" second_list_items="Wie bereits andere erwähnt haben, sind 3 - 5 Ziele in der Regel optimal. Und jedes Ziel sollte 3-5 KRs haben. Aber da OKRs die wichtigsten Dinge repräsentieren, die Sie tun, sollten Sie nicht zu viele haben." third_list_title="Was ist ein gutes Key Result?" third_list_items="Die Art und Weise, wie Key Results definiert werden, ist die Seele der gesamten OKR-Philosophie. Key Results sind im Wesentlichen messbare Indikatoren für den Erfolg des übergeordneten Ziels. Key Results sagen Ihnen eindeutig, wie viel des Ziels erreicht wurde. Beachten Sie, dass Key Results Ergebnisse und keine Aktivitäten/Aufgaben sind." /]

Sind OKRs das Richtige für Sie?

Ob Sie Geschäftsführer, ein Exekutive, Ops-Manager oder direkter Vorgesetzter sind, die Nutzung des OKR-Systems ist eine bewährte Methode, um die Ausrichtung Ihres Teams auf die Unternehmensziele zu erhöhen, die Leistung zu messen, Ihrem Team angemessenes Feedback zu geben und Ergebnisse zu erzielen.

Vor allem bietet die Festlegung von OKRs jedem Führer wie Ihnen eine klare OKR-Richtlinie, worauf man sich in einem gegebenen Zeitrahmen konzentrieren sollte. Indem Sie diese beliebte Google-Strategie übernehmen, können Sie auch innerhalb Ihrer Organisation enormes Wachstum und Erfolg fördern.

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