ما هو إيبك، يوزر ستوري وتاسك في ترتيب عمل السكرم

كل مشروع ناجح إلى تحويل المنتج يعتمد بشكل كبير على القدرة على تقسيم الأهداف المعقدة إلى أجزاء قابلة للإدارة والتنفيذ، فهم تفاصيل هرم العمل في سكرم، الذي يشمل مفاهيم مثل إيبك، قصة المستخدم، والمهمة، أمر حيوي للتنقل في هذه العملية التحويلية.

هذا المنشور على المدونة يغمر في هذه الجوانب الثلاثة الأساسية، موضحًا كيف يلعب كل منها دورًا محوريًا في إدارة مشروع سكرم و، ع consequently ، كيف يساهمون في نجاح التحويل من المشروع إلى المنتج.

في سكرم، يخدم كل من هذه المكونات كطبقة هرمية، مساهمًا في نهج فعال ومنهجي لتخطيط المشروع وتنفيذه.

من خلال فهم دور الإيبك، وقصص المستخدمين، والمهام، يمكن للفرق أن توافق أهدافها بشكل أفضل مع معالم تطوير المنتج، مما يعزز التآزر بين رؤية المشروع ونتيجة المنتج. هذا لا يزيد فقط من الإنتاجية ولكنه يعزز أيضًا تقديم القيمة، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء ونمو الأعمال.

سيقوم مقال اليوم بفك تلك المصطلحات الرئيسية، والعلاقات بينها، وتأثيرها على التحويل من المشروع إلى المنتج.

ADAPT Methodology® هو إطار فريد لتطوير المنتج الرقمي يهدف إلى تغيير الشركات التقليدية المركزة حول المشروعات إلى شركات موجهة للمنتج.

تغيرت المجتمعات ويحتاج القادة إلى الدعم في كيفية قيادتهم وتصميم منظمات المنتجات الرقمية، هذا هو السبب في إنشاء ADAPT Methodology®، ولكن الآن دعونا نغمر في مجتمعات الممارسة إذا كنت ترغب في الحصول على معرفة أعمق حول هذا الموضوع.

هدفنا هو مساعدتك في توضيح هرم العمل في سكرم واستغلال نقاط القوة لصالح نشاطك التجاري أو فريقك. دعونا نبدأ هذه الرحلة المُنيرة.

من لحظة بدء استخدامك لسكرم، ستواجه مجموعة من المصطلحات التقنية التي يجب أن تكون على دراية بها. لكن هذا بخير. ثلاثة مصطلحات ستستخدمها في جميع أنشطة سكرم الخاصة بك هي: الإيبك، قصة المستخدم، والمهمة. من المهم أن تفهم تمامًا ما هي هذه المصطلحات حتى يتمكن فريقك من التغلب على التحديات الكبيرة أو الصغيرة في تقديم منتج يلبي توقعات عملائك.

سكرم هو إطار لإدارة المنتج يُستخدم بشكل شائع في تطوير البرمجيات، على الرغم من أنه تم استخدامه في مجالات أخرى بما في ذلك البحث، والمبيعات، والتسويق، والتقنيات المتقدمة.

إن منهجية سكرم هي إطار إلزامي لأي قائد جاد بشأن بناء شركة لتطوير المنتجات الرقمية.

كما أنك عندما تستمر في دمج سكرم مع فريقك الل agile ستدرك أن هذا الإطار هو الطريقة الأفضل لإتمام مشروع وتطوير منتج يرغب فيه عملاؤك.

إيبك

إن الإيبك هو قصة كبيرة لا يمكن تحقيقها ببساطة في سبرينت واحد. عادة، يستغرق الأمر شهورًا لإتمام إيبك. يشير عادة إلى مجموعة من المتطلبات التي لم يتم ترتيبها إلى قصص المستخدمين بعد. فكر فيها كهدف كبير لم يتم تبسيطه وتقسيمه إلى عدة مهام ليعمل عليها فريقك الل agile.

تكون الإيبكات عادة واسعة النطاق، قليلة التفصيل، ومقصودة لتقسيمها إلى قصص أصغر قبل أن يمكن العمل عليها. وعادة ما يتم اعتبار الإيبك كـ 'الطبقة العليا' أو هرم العمل. يساعد تقسيمها إلى مهام يومية، تسمى "قصص المستخدمين"، في مساعدة الشركة على تحقيق أهدافها التجارية الكلية.

إرشادات هامة عند إنشاء إيبك:

• أنشئ إيبكات يرغب المديرون والتنفيذيون في تتبعها.
• يمكن أن يكون الإيبك ميزة للمنتج، أو طلب من العميل، أو متطلب أعمال.
• دع ثقافة منظمتك تحدد حجم إيبك الخاص بك.
• يجب ألا تأخذ الإيبكات وقتًا قصيرًا أو طويلًا لإتمامها.
• يمكن استخدام مخططات الاحتراق لقياس الإيبكات وتقديم كمية فعلية ومقدرة للعمل الذي يجب إنجازه.

أمثلة للإيبكات:

• كبنك، نريد توسيع خدماتنا عن طريق تقديم تأمين على الحياة والصحة.
• نريد إضافة التعرف البيومتري لزيادة الأمان دون عناء.
• كقسم التسويق، نريد إنشاء تطبيق تفاعلي لخدمة المزيد من العملاء.

قصة المستخدم

قصة المستخدم هي ببساطة قائمة العناصر التي يجب إنجازها ضمن مشروع. فكر فيها كقائمة للأمور التي يجب عملها. يمتلكها مالك المنتج في سكرم. الماجستير سكرم، والمعنيون، وفريق سكرم يساهمون في إكمال العناصر التي تتأخر.

الفكرة هي تقسيم المنتج إلى قطع قابلة للشحن بحيث يمكن إنجاز المشروع الكبير بنجاح. يمكن أن تشمل الإيبك فرق متعددة ومشاريع متعددة، ويمكن تتبعها على لوحات متعددة.

قصة المستخدم هي تعريف عالي المستوى جداً لمتطلبات المشروع. تحتوي على معلومات كافية لإعطاء فريق سكرم السياق المناسب بشأن كيفية كون المنتج النهائي، ولحساب تقدير للإكمال. إنها نهج آجيل يساعد في تحويل التركيز من الكتابة إلى الحديث عنها.

إرشادات هامة عند كتابة قصة مستخدم:

• القصص المستخدمة هي وصف قصير وبسيط يكتب طوال مشروع الأجايل.
• رغم أنها مملوكة لمالك المنتج، يمكن لأي شخص كتابة قصة المستخدم.
• يُعبر عنها بلغة بسيطة حتى يمكن للعميل فهم ما هو كل شيء عن المنتج النهائي (في حالة البرمجيات, ما يجب أن تنجز).
• تجيب على "من"، "ماذا"، و"لماذا" لمشروع بلغة بسيطة.
• تعتبر قصص المستخدمين "قلب سكرم" لأنها تعمل كـ "كتل البناء" للسبرينت.

قالب لكتابة قصة مستخدم:

كـ < نوع المستخدم >، أرغب < بعض الأهداف > حتى < بعض الأسباب >.

أمثلة لقصص المستخدمين:

• كمستخدم، أرغب في نقل جميع بيانات النسخ الاحتياطي الخاصة بي إلى نظام سحابي لتحرير جهازي.
• كطالب، يمكنني طلب نسخ رسمية عبر الإنترنت لتوفير الوقت.

• كمستهلك، أرغب في التسوق للبضائع الاستهلاكية من خلال تطبيق محمول حتى أتمكن من تجنب الوقوف في طوابير المتجر."

مهمة

تحت كل إيبك يوجد مجموعة أكثر تفصيلاً من قصص المستخدمين. ولتحويل هذه القصص إلى مكونات قابلة للتنفيذ، يجب على فريق سكرم تحديد وفرز المهام.

المهام في سكرم هي قطع العمل المفصلة التي هي ضرورية لإكمال قصة.

يمكن أن تتراوح المهام من بضع ساعات إلى عدة ساعات (عادة ما تصل إلى 12) ويتم تعيينها لأعضاء الفريق الذين يمتلكون المهارات أو الخبرة للقيام بها.

يجدر بالذكر أنه لا يعتبر القصة مكتملة حتى تنجز جميع المهام التي تحتها.

توضع المهام على لوح سكرم لتتبعها بسهولة. بشكل عام، تتكون لوحة سكرم من الفئات التالية:

• القصص
• لم تبدأ بعد – المهام التي لم يتم العمل عليها بعد
• قيد التنفيذ – المهام التي يقوم فريق سكرم بتنفيذها

• تم – المهام التي اكتملت

تعمل لوحة سكرم كأداة بصرية مفيدة للغاية تتيح لفريقك الرشيق تتبع السبرينت بسهولة. يجب تحديث اللوحة يوميًا. هذا لا يساعد فريقك على الحفاظ على الزخم فحسب، بل يمنحك أيضًا فكرة واضحة عن مكان وجودك في سبرينت معين (سواء كنت متخلفًا أم في الوقت المناسب) ويجعل التعديلات حسب الضرورة.

عادةً ما يكون ماستر سكرم هو من ينشئ لوحة المهام، لكنه مسؤولية الجميع، وبشكل خاص أعضاء الفريق الرشيق، لتحديثها.

ملخص

لإنجاح سبرينت سكرم، يعد تعلم كيفية كتابة الإيبك، والقصص، والمهام أمرًا أساسيًا. في الأساس، هذه الثلاثة هي أسس السبرينت، مما يمنح فريقك الل agile صورة واضحة للغاية لما يجب فعله، ومن يحتاج للقيام به، ولماذا يجب أن يتم ذلك.

إحدى الخصائص الفريدة لمنهجية سكرم هي أنها حساسة للغاية من حيث الزمن. وهي مصممة لتحقيق الأهداف في وقت أقل، مع أقل خطأ. ولفعل هذا، يبدأ كل شيء بإنشاء هدف عالي المستوى للمشروع أو تطوير المنتج، والمعروف باسم الإيبك.

لتحقيق الإيبك، يجب أن يكون هناك قصة استخدام أكثر تفصيلًا، تليها مجموعة من المهام التي تكون محددة ومقيدة بالزمن. بالطبع، هناك أدوات يمكن استخدامها لتبسيط هذه العمليات وجعل العمل الجماعي الل agile فعالًا ومنتجًا."

هل أعجبك هذا المقال؟

If you are interested in knowing if you have what it takes to design and build a great digital product company simply take our Digital Leadership Influence Scorecard.

If you want to know how we can help you to start your transformation please check out our: Training.

If you are interested in doing a transformation in your company please check out our: Consulting.